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無線排隊機介紹

排隊機全稱為排隊管理系統，其發展已有30多年的歷史，相對成熟，已廣泛應用于需要排隊等候的服務區域。排隊機的出現有效的改善了服務環境，并且提高了工作效率。

但是在實際使用過程中發現，現有的排隊機功能單一，僅僅能起到秩序維護功能，對于金融、醫院、政府事務等對辦理者身份有要求的行業卻不能滿足使用者的實際需求。例如，現有的排隊機難以防止同一人領取多個排隊號碼，使得違法分子有機可乘。即便是加上身份證讀取設置，其可以保證同一身份證只能領取一個排隊號碼，但是仍不能防范同一人手持多個身份證以達到領取多個排隊號碼的做法。因此，取號時保證“號（排隊號碼）、證（身份證）、人（持證人）”一致就顯得尤為需要。

基于此，并結合當前的人臉識別系統及人證識別管理系統，形成了一套完整的人證對比排隊系統方案，以此來解決窗口服務行業當中票販子一人反復取號，一證多號的問題。從而提高用戶的服務體驗，提升現場業務辦理的整體效率。

總結來說：人臉識別排隊叫號系統是需要身份證信息與人臉比對驗證通過后才能進行排隊取號業務辦理的一項綜合流程業務。

功能簡介：

（一）關于業務：

1、業務自定義（業務的名稱可自己設定/刪除與增加，如 綜合業務，現金業務等）。

2、業務數量可設置36種（前綴A-Z,0-9）。

3、限定業務的 取號時間（上下午）、取號總數量、以及是否刷卡取號。

4、可設置取號界面業務二級目錄。

5、可支持業務轉移功能（業務A轉業務B，只要辦B業務的窗口都可接收）。

（二）關于窗口：

6、一個窗口可辦理多個業務。

7、每個窗口可設置業務優先級進行呼叫（在窗口辦理多業務時）。

8、可設置 “按取票時間先后順序” 或 “按業務優先級辦理”進行呼叫。

（三）關于隊列用戶：

9、一鍵清除當前所有排隊號碼，修改退出密碼。

（四）關于語音

10、語音自定義（根據需求，更換您自己想要的語音）、格式自定義；可選擇電腦語音包。

11、每個窗口可設置不同的呼叫/求助語音（例 請A001號到1號窗口  請B001號到2號柜臺）。

12、支持普通話+粵語(單選或多選)。

（五）關于顯示：

13、每個窗口可顯示不同的提示信息（例 1號：歡迎光臨  2號 ：祝你健康）。

14、可設置呼叫后指定時間顯示到提示語。

（六）關于終端：

15、全自動查找終端（呼叫器 LED屏）可在終端列表里更改終端的地址；查找/修改/刪除終端。

16、可通過LED設置 發送查看終端LED（窗口屏 信息屏 綜合屏 ）編碼、版本以及重啟LED。

17、可通過LED設置 更改 LED（窗口屏 信息屏 綜合屏）顯示信息。

18、可通過LED設置 LED 呼叫顯示格式。

19、LED可滾動顯示信號/號碼、自定義滾動速度。

（七）關于打印：

20、自定義更改打印號票設置（如字體大小，公司LOGO，名稱，顯示內容，底部的提示語）。

（八）關于系統

21、刷身份證取號。

22、統計報表，可查看/導出，排隊的信息（辦理數量、等待時間、平均時間、服務時間 ）。

23、可以連接電視機作綜合顯示屏（VGA或HDMI連接）。

25、后臺支持多臺取號機連局域網進行同步取號。

26、可使用軟件呼叫，與硬件功能相同，并可選擇性呼叫號碼。

27、終端的地址、名稱、都在軟件后臺完成。

28、可自定義設置號碼清0時間，如12：00 和00：00二個時間段的設置。

29、可設置指定時間關機，來電開機。

30、軟件版本有 中文，繁體，英文 三種可選擇。

硬件功能：

1、無通信口設置 ,USB通信模塊，即插即用；更大范圍1000平方無延時 0秒傳輸數據

2、每臺取號機可連接60窗口，120個終端（每窗口2個終端，一個呼叫器，一個LED屏）無延時。

3、呼叫器中文顯示，等待人員，已辦人數，窗口地址，未辦人數。

4、終端（呼叫器、LED屏）自動配對地址，無需人工增加，方便維護。

5、LED窗口屏內置5V2A電源，直接插220V電源頭即可通電（多窗口可串連接）。

6、呼叫器配5V1A電源頭直接220V或者插在主機上的USB接口即可通電。

7、呼叫器 一鍵呼叫，（無需按 清除/再按呼叫），直接按呼叫即可響應

12、立式取號機內置功放2個喇叭，無需外接音響； 臺式取號機外置無線音響。

12、取號機，呼叫器，LED屏，相互之間為無線連接（無需線路安裝），插電即可。

產品參數：

達林小編--maywilson